办公家具行业如何利用互联网快速发展

当前一个不争的事实是，很多企业感觉生存越来越难。于是，各种研讨会、各种培训会等层出不穷。各种会上，似乎讨论了很多东西，但正如有关专家所言，归根到底，主要原因无外乎有二：一是在互联网快速发展的时代，用户能方便接触到更多产品，用户的可选择性强了;二是产品同质化严重。很多企业的产品之间并没有多少差异。

这样导致的结果是，企业之间出现恶性竞争，生存越来越难，消费者也面临选择困难，难以买到有特色的喜欢的产品。

办公椅等办公家具业，作为典型的传统行业，在互联网高速发展的过程中，自然也免不了受到冲击。如何借助互联网，实现产品和品牌差异化，打造品牌竞争力，实现变革突围，这无疑成为企业家们关注的问题。

专家认为，从市场营销的角度看，可以考虑从两个方面来着手，一是了解用户需求，二是打造符合用户需求的产品。

通常在传统商业模式下，比较典型的流程是，企业生产好产品，再进入市场销售，如果销售不好，就会做清仓大甩卖，实在卖不出去就成了库存。最严重的是，作为中小企业，很难切实了解到用户的实际需求。

在互联网时代，企业可以从多种维度了解到用户需求。比如，据了解，在产品设计初期，黑白调就已经通过客户，以及全网大数据分析了市场需求。在实际操作过程中，再逐步调整。比如，现在很多办公族，不仅需要在办公室长时间坐着，中午还可能要午休，回到家里，也会长时间坐在电脑前。这就需要电脑椅，不仅要坐着舒适，还要能久坐也缓解疲劳，最好还能帮助午休。

正是基于用户的需求，黑白调在设计电脑椅时，一方面考虑办公电脑椅，另一方面也会考虑到家用电脑椅。在性能设计中，比如，当用户累的时候，可以让椅子后仰休息，当想躺下休息时，还可以固定后躺角度，方便午休。

实际上，了解和分析用户需求，只是第一步。在这之后，还需要考虑在产品设计中，如何实现差异化。打造差异化，形成竞争力，这是当前很多企业面临的问题。

如今大量办公族常年生活在钢筋水泥构筑的城市，处于纷繁复杂的职场，从内心渴望远离这种繁杂。黑白调深谙此理，在设计风格上摒除传统的刻板式设计，而是化繁就简，崇尚源自北欧的时尚简约设计。在产品功能上，根据用户需求分析，解决传统普通办公椅，只适用于坐，不能舒适休息。

据了解，在传统设计中，通常只有价格在千元级以上偏高端电脑椅，才具有这些舒适功能。而一般白领办公族多难以承受高端价格，黑白调采用高性价比策略，让更多的办公族有机会享受高品质的舒适感。

这成为了这一品牌，在短短几年的时间，快速占据市场的一大秘诀。至今黑白调已连续三年居于行业销量冠军，并登陆CCTV-2等权威媒体，以及深受国内众名大型集团企事业单位的的青睐，与之达成长期战略合作。

专家认为，互联网的便利性，给企业带来了挑战，但正是因为这一挑战，对所有企业都是相对公平的，这反而给了很多中小企业和创业型企业一次弯道超车的机会。当互联网大潮袭来时，办公椅等办公家具行业，必然也会受到影响，但同时也是实现弯道超车的机会，企业需要抓住这轮机遇，顺应时代变革，从而突出重围。

办公家具以常的营销对象是单位或集团机构，因此，办公家具一贯的营销方式就是业务人员的上门推销。但是随着现代生活节奏的加快，以及信息时代的必然趋势，在采购或选择办公家具产品的时候，就像现在办公室人员、时尚一族选择数码相机或者手机，必然先去网络了解情况，然后再决定购买。

在生活节奏高度紧张的今天，网络已经成了一个重要的信息窗口，加上网络具有的多媒体和互动特征，使得办公家具类产品可以进行多侧面多角度的展示宣传，所以网络宣传手段必将成为未来办公家具销售的主阵地。

网络营销包含技术营销和市场营销两个层面。技术营销就是指网络技术的应用，比如网站的技术优化、版面的技术处理、图片FLASH的技术设计、各类插件的技术嵌入等;市场营销的内容则更加广泛，比如常规的邮件群发、超级链接、引擎排名购买、BBS发帖、网站联盟以及配合技术应用的病毒营销和传播，使产品在互联网形成燎原之势，获得人群的广泛认知。