行业新闻家具明码虚价成潜规则

    材质用料标示混乱、定制家具难以保证质量……昨天，市消保委发布“家具行业消费者调查和评议报告”，并建议消费者购买家具时不应盲目追求外观而忽视品质、环保，并尽量与经销商签订统一的《苏州市家具买卖合同》，遇到侵权时及时向当地工商、消保部门举报。

　　此次调查共涉及全市48个家具城（中心、商城、市场），以及浙江、香港、广东、成都等167个品牌销售商，范围为家具类产品消费时涉及的价格收费、公平交易、信息披露、争议解决、服务质量5个方面，内容涉及家具消费领域中存在的不平等格式条款、行业惯例和潜规则以及家具商品服务、维权状况等。调查共回收书面问卷870份，网络问卷241份。

　　明码虚价、打折销售

　　消费者反映，在购买家具时价格有陷阱，导致花冤枉钱。明码标价变成了明码虚价、打折销售。价格不透明成为家具行业的“潜规则”。

    近期，关注家具市场的消费者可能已经发现，从2012年年底开始各个家具卖场里的商家都在悄悄提价，而这种态势在春节后仍在持续。不知不觉间“淡季涨价，旺季促销”已然成为很多家具厂商寻求生存的一种营销策略，家具节后涨价是惯例。

　　成本上涨是外因

　　从国家统计局近期发布的“2012年12月份社会消费品零售总额主要数据”来看，地板等建筑装潢材料与家具行业的涨价分别荣登榜首，家具行业同比增长达32.4%.据业内人士介绍，涨价对于很多家具厂商来讲，也实属无奈之举。“从去年年初开始，家具制造的原材料及人工费用都在上涨，油漆、原木价格一直有升无降，而人员工资更是大幅上调，以前普通工人2000元/月，现在至少要2300-2500/月，资金雄厚的品牌大企业还能消化这部分增长的成本，而小企业就很难了。”一位家具厂商负责人如是告诉我们。

　　家具企业需加强自身“体质”

　　了解家具行业的人士可能都知道，2012年对于家具行业来说，确实是很有挑战的一年，国际经济环境不见好转，而国内市场又受调控政策影响，市场低迷，很多家具企业因承受不住各方压力轰然倒塌，2013年年初更是出现宜家代工工厂集体倒戈停产的事件。因此，很多中小家具企业为了维持生计，只能靠涨价来赚取利润。

　　那么，面对成本上涨、市场低迷的大环境，真的靠涨价就能带来转机吗？对此，记者采访了国内知名家具生产厂商，华鹤集团销售部的相关负责人刘先生。刘先生告诉我们，成本上涨并不能成为一个企业无法生存的主要原因，家具生产厂商如果想要走出困境，还需从加强企业自身的“体质”做起。

信息来源：厚街办公家具